利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、YOIN（以下「当店」といいます。）が提供するレーザー刻印サービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただく際の条件を定めるものです。お客様は、ご注文いただいた時点で本規約に同意したものとみなします。

第1条（サービス内容）

当店は、お客様からご提供いただいた写真、画像、ロゴ、イラスト、文字等をもとに、レーザー刻印を施したオーダーメイド商品の制作・販売を行います。

第2条（ご注文）

ご注文および決済完了後、制作を開始いたします。
ご注文内容に不備がある場合や、確認が必要と判断した場合は、制作を一時保留することがあります。
当店からのご連絡に一定期間ご返信がない場合は、ご注文を保留またはキャンセルとさせていただく場合があります。

第3条（デザイン確認）

制作前に完成イメージをご確認いただきます。
デザイン確定後の変更・修正・キャンセルはお受けできません。
デザイン確認後に制作を開始した時点で、内容にご承諾いただいたものとします。

第4条（持ち込み商品）

持ち込み商品の場合は、商品到着後に開封し、商品の状態が分かる写真を撮影したうえで、傷・汚れ・破損等の有無を確認してから制作を開始いたします。
発送前から存在していた傷・汚れ・塗装の劣化等については、到着時に撮影した写真をもとに確認いたします。
配送中の事故、紛失、破損については配送業者の補償内容に準じます。
商品の経年劣化や通常使用による傷、塗装の個体差等については当店では責任を負いかねます。

第5条（レーザー加工について）

レーザー加工の特性上、刻印の色味、濃淡、風合いには個体差が生じます。
素材や塗装状態、製造ロット等により仕上がりが異なる場合があります。
上記はレーザー加工の特性によるものであり、不良には該当しません。

第6条（対応機種）

現在対応している機種は以下のとおりです。

IQOS ILUMA i
IQOS ILUMA ONE

対応機種以外への刻印はお受けしておりません。

第7条（知的財産権）

当店が制作したデザイン、ラインアート、レイアウト等（以下「制作データ」といいます。）の著作権その他一切の知的財産権は、当店に帰属します。
制作データ（AI・SVG・PNG・JPEG・PDFその他デザインデータを含みます。）の譲渡、販売、提供は行っておりません。
当店が制作した制作データの複製、転載、配布、販売、二次利用、商用利用、第三者への提供を禁止します。

第8条（お客様提供データ）

お客様からご提供いただいた写真、画像、ロゴ、イラスト等の著作権その他の権利は、それぞれの権利者に帰属します。
お客様は、ご提供いただくデータについて、当店が制作・加工を行うために必要な権利を有していることを保証するものとします。
お客様が提供したデータに起因する著作権、商標権、肖像権その他第三者との紛争について、当店は責任を負いません。

第9条（制作をお断りする場合）

当店は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、ご注文をお断りすることがあります。

第三者の著作権、商標権、肖像権等を侵害するおそれがあるもの
法令または公序良俗に反するもの
誹謗中傷や差別的表現を含むもの
犯罪行為を助長するもの
その他、当店が制作に適さないと判断したもの

第10条（返品・交換）

当店の商品は受注制作によるオーダーメイド商品のため、お客様都合による返品・交換・返金はお受けできません。
当店の制作ミスまたは初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
内容を確認のうえ、当店判断により再制作または交換にて対応いたします。

第11条（キャンセル）

ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
デザイン制作開始後およびデザイン確定後のキャンセルはできません。

第12条（制作実績の掲載）

当店は、制作したデザインおよび完成商品の写真を、ホームページ、SNS、広告、印刷物等に制作実績として掲載させていただく場合があります。

掲載を希望されない場合は、ご注文時またはデザイン確定前までにお申し出ください。

第13条（免責事項）

レーザー加工の特性による個体差、素材の特性による仕上がりの違いについて、当店は責任を負いません。
お客様が提供したデータの内容に起因する損害または紛争について、当店は責任を負いません。
天災、災害、配送遅延、システム障害その他当店の責めに帰すことのできない事由により生じた損害について、当店は責任を負いません。
持ち込み商品の内部構造や経年劣化等、加工前に確認できない要因に起因して生じた不具合について、当店は責任を負いません。

第14条（規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、当店ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第15条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。